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工場見学が大人気の「崎陽軒横浜工場」。予約不要で利用できる「プチミュージアムショップ」もあります。車椅子からみた崎陽軒横浜工場のバリアフリー状況を紹介します。

崎陽軒横浜工場は港北インターチェンジの近くにあり、アクセスはバスか車です。車椅子利用者は、車の利用が便利です。

来場者用駐車場は5台分の駐車スペースがあり、一番奥のスペースが身障者用になっています。工場見学が開催される日は、駐車場は予約制です。予約方法など、さらに詳しく紹介します。

工場見学の実施日は水曜日から土曜日。毎月月末と年末年始はお休みです。

予約制で3か月前からネット予約ができ、ネット予約時に駐車場も予約します。すでに満車の場合はその旨が表示され、「交通手段を修正」すると予約ができるシステムになっています。

工場見学は一日4回実施。車椅子利用者の受付は、各回2名までです。こちらも予約申し込み時に、システム上で車椅子利用を指定します。

工場エントランスのバリアフリー状況です。来場者用駐車場の横に、入口への段差回避スロープがあります。スロープの先、工場建物入口のドアは手動式です。

駐車場からエントランスまでは屋根はありませんので、短い距離ですが雨天は濡れます。

食品工場なので工場内は土足禁止です。車椅子で工場内を利用できるように、粘着マットが敷いてある段差解消ルートが用意されています。車椅子では粘着マットの上を通行して工場内へ入ります。

建物入口を入った左側に、広くて設備が新しいバリアフリートイレがあります。

「プチミュージアムショップ」は入口右側で、土足でそのまま利用できます。崎陽軒横浜工場内に2013年にオープンした「プチミュージアムショップ」は、崎陽軒の焼売についての勉強をしながら、アツアツの焼売をいただくことが出来る、面白いミュージアムショップです。予約不要で毎月月末と年末年始以外は営業しています。

工場見学がない日曜日から火曜日は、駐車場は予約不要で利用することができます。そして、現在のところそれほど混みあうことはありません。

「プチミュージアムショップ」には焼売弁当など崎陽軒の人気商品が並んでいます。イートインで楽しめるのが「工場できたてアツアツメニュー」。アツアツの焼売やまんじゅうを、市価よりも少しお得にいただけます。

旅のイメージで、ショップ内に列車シートが3ボックス配置されています。そこに座って「工場できたてアツアツメニュー」をいただく企画です。昔ながらの列車のボックスシートを再現しているので、車椅子での利用はできません。ショップ内には車椅子用のイートイン設備はないので、ボックスシートの横に車椅子をつけて、アツアツメニューをいただくことになります。

ボックスシートの車窓がタッチパネル式モニターで、焼売の製造など工場見学で学ぶメニューが用意されています。崎陽軒の歴史などのメニューもあり、アツアツメニューをいただきながら、社会科見学ができる趣向です。面白いコンテンツが用意されています。ただしボックスシートの横に車椅子をつけた状態だと、車椅子からタッチパネルまでは手が届きません。

「プチミュージアムショップ」アツアツメニューをいただく場合、ボックスシート、車窓がタッチパネル、という設定は、車椅子利用を想定していません。したがって健常者と同行すると何かと便利です。また車椅子につけるテーブルがあると、より便利です。そして、お茶のサービスはありません。焼売やまんじゅうに合う、お好きな飲料を持参することをお薦めします。

崎陽軒横浜工場見学は曜日限定開催で予約制、各回2名の車椅子定員があり、駐車場も予約が必要です。

「プチミュージアムショップ」は毎日営業。工場見学が無い日は、予約不要で駐車場が利用できます。

横浜市金沢区にある「文明堂食品横浜工場直売店」を別稿で紹介しています。ぜひご覧ください。

（本稿は2018年9月の取材に基づいています）