東京都港区東新橋の汐留シティセンターに隣接して建つ「旧新橋停車場」の1Fに設けられた施設です。「おーいお茶ミュージアム」は無料施設、「お茶の文化創造博物館」は有料の施設で、観覧料の障がい者減免制度があり本人と介助者1名が無料に減免されます。2Fは無料施設「鉄道歴史展示室」で、エレベーターで利用できます。
アクセスは新橋駅から徒歩3分から5分の案内。身障者用駐車スペースも含めて来館者用の専用駐車場はありません。
旧新橋停車場のメインエントランスは階段構造です。車椅子利用者は裏側の段差回避スロープを利用します。メインエントランス付近でスタッフに声をかけて、誘導をお願いしてください。
スロープを上がり館内に入ると、有料のお茶の文化創造博物館の入口があります。受付で入館手続きをして、スタッフの案内で博物館に進みます。博物館の通常の観覧ルートは最初に階段があるので、車椅子では博物館の出口から館内に逆流するルートを進みます。お茶の文化創造博物館の館内はフラットな構造です。
展示ケースも車椅子から閲覧できる高さです。お茶の文化創造博物館は車椅子で観覧できる博物館です。
無料のおーいお茶ミュージアムはコンパクトな施設です。出入口から館内を回って観覧します。こちらも車椅子で観覧できます。
バリアフリートイレは1Fにあります。やや狭い個室で、シンプルな設備のトイレです。
おーいお茶ミュージアム・お茶の文化創造博物館は、スロープを利用して車椅子で観覧できるバリアフリー施設です。
（本稿は2026年6月に執筆しました）