千葉県柏市の「ららぽーと柏の葉」。つくばエクスプレスの開業から年月が経ちましたが「ららぽーと柏の葉」は積極的な改装により施設の鮮度は保たれています。
2006年に開業し、2013年には新店50店、改装店26店舗の第一次大規模リニューアルが実施されました。2014年には北館が新規開業し、2016年に新店15店、改装店12店、フードコートと授乳室、キッズプレイエリアの改装や新設などの第二次大規模リニューアルが実施されています。開業以来10年間で、3度大きく変化したSCです。
2016年の第二次大規模リニューアルで実施されたのはキッズ対策です。フードコートには小間上がり席を設け、キッズ向けの手洗いを新設。授乳室は個室ごとに空気清浄器と扇風機を設置。キッズトイレ、キッズプレイエリアの新設増設。キッズ用品新規店舗の導入、などが図られています。
バリアフリートイレはキッズ利用を重視し、どのトイレにも洗面台の下部に踏み台が配置されています。車椅子利用者は、踏み台を動かさないと手を洗えません。トイレ設備は更新されて綺麗です。
車椅子利用者にとって、バリアフリー面での大きな問題はありません。通路はワイド＆フラットで、バリアフリートイレはワンフロアに3つ配置されています。エレベーターは本館北館ともに2系統あり、上下階移動にストレスを感じません。
本館立体駐車場の各フロア入口付近に身障者用駐車スペースが設けられています。
本館立体駐車場と本館のフロアは高さが異なる構造です。立体駐車場のフロアによっては、エレベーターやスロープを利用して本館内へ移動します。
生鮮スーパーは東急ストアが入店しています。通路が広いスーパーで、車椅子で買い物ができます。ただし隣にある直売所「わくわく広場」は通路が狭く、車椅子でのお買い物は苦戦します。
「ららぽーと柏の葉」は改装を重ねているバリアフリーなSCです。
（本稿は2022年9月に加筆しました）